Primeiros cuidados psicológicos, remotos, durante o surto de COVID-19 (Orientação provisória – Março 2020)

Tradução Brasileira do documento \\\\\\\"Remote Psychological First Aid during the COVID-19 outbreak\\\\\\\", Conteúdos: Cruz Vermelha e Crescente Vermelho ações remotas de primeiros cuidados psicológicos, Principios de ação dos primeiros cuidados psicológicos PCP,
Estabelecer opções de chamada e prepararo para apoiar, Avaliação de necessidades e considerações de planejamento, Atendendo as chamadas, Frases psicossociais importantes que transmitem interesse e empatia, Etapas para o atendimento de chamadas, Técnicas para acalmar, Orientação a pessoas isoladas ou em quarentena
Como vincular, referenciar e encerrar as chamadas
O que fazer e o que não fazer ao oferecer primeiros cuidados psicológicos PCP
Materiais de referência e links

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