Poster: Construcción de un Perfil de Competencias Básicas y específicas para Voluntários del Cuerpo de Bomberos de Santiago

Respondiendo a la necesidad organizacional de contar con claras directrices para la definición de las futuras políticas de selección, capacitación y desarrollo de su recurso humano (bomberos voluntarios), los autores utilizan la 'Entrevista del Incidente Crítico' para identificar competencias comunes (básicas) y predictoras de éxito (específicas) presentes en los voluntarios, sistematizándolas en un perfil basado en el modelo de competencias, el cual en contraposición al modelo de los rasgos, se centra en los comportamientos observables, facilitando el empleo de conceptos más objetivos, concretos y operativos, permitiendo predicciones de desempeño más seguras, válidas y fiables. Finalmente, se identificaron y dimensionaron las competencias comunes y predictoras de éxito, construyendo de ésta manera una primera aproximación al perfil de competencias para los voluntarios del Cuerpo de Bomberos de Santiago.

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