[Portuguese] Guia de orientação para linhas de apoio telefónico em situação de crise: Guerra Ucrânia

Este recurso identifica o papel de psicólogos/as em linhas de apoio telefónico em situações de crise, apresenta aspectos e instrumentos a considerar na operacionalização do apoio via linha telefónica e aponta aspectos a considerar na gestão dos contactos, entre outras ações.

This resource identifies the role of psychologists in telephone helplines in crisis situations, presents aspects and instruments to consider in the operationalization of telephone support and points out aspects to consider in the management of contacts, among other actions.

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